Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

  • Dibaca: 14 Pengunjung

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

 

Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik yang merupakan salah satu tuntutan dalam mewujudkan Reformasi Birokrasi di lingkungan POLRI, Polres Badung secara rutin melakukan survey untuk melihat aspek kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang telah diberikan.

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan salah satu tolak ukur untuk menggambarkan persepsi penerima pelayanan publik terhadapap pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemberi pelayanan publik. Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) ini diperoleh dengan melaksanakan kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat Atas Pelayanan Publik. Melalui hasil survey ini, diharapkan dapat menjadi motivasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik dan meningkatkan akuntabilitas serta kepercayaan kepada POLRI di masa yang akan datang.

Indeks Kepuasan Masyarakat Uridentifikasi Satreskrim Polres Badung Triwulan 2 Tahun 2022

 

 

  • Dibaca: 14 Pengunjung